支援事例 – ヘルスケア事業会社様
2か事業年度において
年間サービス利用者4,000人
→50,000人(約13倍)に増加。
Customer
ヘルスケア事業会社様
（上場・売上高1,700億円規模）
Category
- 新規事業オペレーション構築
- ビジネスインテリジェンス導入
Challange
新規事業ローンチにあたり、属人的な運用モデルから脱却し、業務効率化を志向
Transformation
エンド顧客・運用事業者向けダッシュボードを新設、デジタライズした業務オペレーションを構築
Benefit
月次報告業務の全自動化により大幅な工数削減を実現。ユーザデータの可視化により、顧客体験向上へ寄与